21 / 08 / 2017

suscríbete: Entradas | Comentarios

share this article on delicious Comparte este artículo en Facebook Comparte este artículo en Twitter Comparte este artículo en Linkedin

Facilitadores de la comunicación

0 comentarios

facilitadores-de-la-comunicacionLos elementos facilitadores de la comunicación son los siguientes:

1.  Elección del lugar y el momento adecuado.

2.  Estados emocionales facilitadores.

3.  Escuchar activamente.

4.  Sentir empatía.

5.  Hacer preguntas abiertas y específicas.

6.  Pedir opinión.

7.  Manifestar deseos y/o sentimientos mediante mensajes en los que el sujeto es uno mismo y no los otros.

8.  Los mensajes deben ser consistentes y coherentes.

9.   Aceptar una crítica o estar parcialmente de acuerdo.

10.  Información positiva.

11.  Recompensar.

12.  Utilizar un mismo código.

13.  Detallar las condiciones y observaciones específicas.

14.  Acomodar el contenido a las posibilidades o características del otro.

15.  Expresar sentimientos.

Si te ha gustado este artículo, te pueden interesar estos:

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *


− 3 = cuatro

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>