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¿Qué son las técnicas asertivas?
¿Qué son las técnicas asertivas?
Seguro que reconocerás algunas de ellas.
Aplica estas técnicas de comunicación en la relación con tu hijo y edúcalo para que él las utilice.
a. Técnica Habitual.
Simplemente; no te muestres de acuerdo. «- El móvil es sólo para usar fuera de casa».
b. Técnica del «Si, pero…»
Repite tu punto de vista con tranquilidad. «- Sí, lo sé, entiendo lo que me dices pero mi punto de vista es…», «- Estoy de acuerdo, pero…», «- Sí, pero yo decía…», «- Bien, pero todavía no me interesa».
c. Técnica del Acuerdo Asertivo.
Responde a la crítica admitiendo que has cometido un error, pero separándolo del hecho de ser una buena o mala persona:
«– Sí, me olvidé de que habíamos quedado. Por lo general, suelo ser más responsable»;
«- Lo siento, no volverá a ocurrir»,
«- Sé que te resulta doloroso, pero tengo que resolver esta situación».
d. Técnica de la Pregunta Asertiva.
Incita a la crítica para obtener información que podrás utilizar en tu argumentación:
«- Entiendo que no te guste el modo en que actué la otra noche, ¿Qué fue lo que te molestó de ese comportamiento?»
«- ¿Qué es lo que te molesta de mí que hace que no te guste?»
«- ¿Qué hay en mi forma de hablar que te desagrada?
«- ¿Por qué te molesta mi petición?»
e. Técnica para Procesar el Cambio.
Desplaza el foco de la discusión hacia el análisis de lo que ocurre entre tu hijo y tú, dejando aparte el tema de la misma:
«- Nos estamos saliendo de la cuestión»
«- Nos vamos a desviar del tema y acabaremos hablando de cosas pasadas»
«- Me parece que estás enfadado»
«- Eso que dices suena a amenaza»
«- Las bromas nos están apartando del tema»
«- Creo que ese no es el problema. La cuestión es que…»
«- Nos estamos entreteniendo en detalles y apartándonos de la cuestión principal»
f. Técnica de la Claudicación Simulada o Banco de Niebla.
Aparenta ceder terreno sin cederlo realmente. Muéstrate de acuerdo con el argumento de tu hijo pero no consientas en cambiar de postura:
«- Es posible que tengas razón, seguramente podría ser más generoso. Quizá no debería mostrarme tan duro, pero…»
«- Puede parecer que estoy equivocado, pero he observado que…»
«- Puede que tengas razón, pero tú estás rompiendo tu compromiso de…»
g. Técnica de Ignorar.
Ignora la razón por la que tu hijo parece estar enfadado y aplaza la discusión hasta que éste se haya calmado: «- Veo que estás muy trastornado y enojado, así que ya discutiremos esto luego», «- Veo que estás de mal humor, ya hablaremos más tarde».
h. Técnica del Quebrantamiento del Proceso.
Responde a la crítica que intenta provocarte con una sola palabra o con frases lacónicas:
«- Sí…»
«- No…»
«- Quizás…».
i. Técnica de la Ironía Asertiva.
Responde positivamente a la crítica hostil:
«- Gracias…!».
j. Técnica del Aplazamiento Asertivo.
Aplaza la respuesta hasta que te sientas tranquilo y capaz de responder a la situación apropiadamente:
«- Prefiero reservarme mi opinión al respecto… No quiero hablar de eso ahora. Hablaremos en otro momento». Fija una fecha para tratar el tema. Cumple con la hora y fecha.
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